«Цербер» — автоматизированная система Россельхознадзора, которая содержит реестр всех хозяйствующих субъектов и площадок, работающих с животными, продуктами животного происхождения или ветеринарными препаратами.
Разберемся подробнее, для чего она нужна и как в ней работать. Объясним, чем Цербер отличается от Меркурий.
Что такое компонент «Цербер»
Простыми словами, «Цербер» представляет единый реестр всех объектов, подлежащих ветеринарному надзору. Раньше ветеринарные инспекторы самостоятельно искали и собирали данные о подконтрольных объектах. Теперь хозяйствующие субъекты сами заявляют о себе, а контролирующие органы проверяют и подтверждают информацию. Как результат — экономия времени и минимизация ошибок.
В чем разница между «Цербером» и «Меркурием»
«Цербер» и «Меркурий» — подсистемы ветеринарной информационной системы (ВетИС), оператором которой является Россельхознадзор.
«Цербер» фокусируется на регистрации и реестре объектов (склады, фермы, транспорт, производственные и розничные предприятия), а «Меркурий.ХС» — на документообороте. Последняя позволяет создавать, отправлять и получать электронные ветеринарные сопроводительные документы (эВСД). Обе подсистемы связаны между собой и дополняют друг друга.
Общая схема компонента «Цербер»
«Цербер» — веб-программа. Для работы с ней необходим компьютер, подключенный к интернету, современный браузер. Например, Яндекс.Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox и др. Пользователю ничего не нужно устанавливать на своем рабочем месте, кроме программы для работы с электронной подписью.
Компонент «Цербер» размещается на центральном сервере, занимается обработкой получаемых от пользователей запросов и формирует ответы. Если он недоступен, предусмотрен территориально удаленный резервный сервер. Последний обрабатывает запросы пользователей до восстановления работоспособности основного сервера.
Система состоит из 3 ключевых блоков:
- Публичные реестры, доступные для просмотра без необходимости авторизации.
- Модуль «Цербер.ХС», предназначенный для хозяйствующих субъектов. Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету, где могут просматривать и редактировать данные о поднадзорных объектах. Без авторизации доступны следующие возможности: государственная регистрация площадки, подача заявки на аттестацию и запрос удаленного доступа с использованием электронной подписи.
- Три модуля для специалистов Россельхознадзора. Разделены по категориям: для сотрудников Центрального аппарата, Территориального и Ветеринарного управления.
Для упрощения взаимодействия с предприятиями, занимающимися производством, переработкой, утилизацией, хранением или реализацией продукции животного происхождения, введено понятие «площадка». Это объект, задействованный в деятельности хозяйствующего субъекта. Примеры площадок:
- мясоперерабатывающий комбинат,
- скотобойня,
- холодильный склад,
- медовая пасека,
- магазины или общепит, реализующие поднадзорную продукцию.
«Цербер» не просто содержит данные о владельцах и площадках, но и автоматически устанавливает связи между ними.
Кто должен регистрироваться в «Цербере»
В подсистеме должны регистрироваться все, кто работает с поднадзорными товарами: мясопереработчики, птицефабрики, ветклиники, зоомагазины, пасеки, импортеры и экспортеры поднадзорной продукциия. Сюда относятся юрлица, ИП и физические лица.
Предприятия розничной торговли и общепита также создают личный кабинет и вносят в Цербер данные каждой своей площадки, на котрой реализуется продукция животного происхождения. Рассмотрение заявки занимает до 5 дней.
Как зарегистрироваться в системе «Цербер»
Регистрация в «Цербере» начинается с «Ветис.Паспорта» — компонента, объединяющего все подсистемы Россельхознадзора, в том числе «Меркурий».
Для подключения к «Церберу» нужно подать заявку с указанием ИНН/ОГРН, добавить объекты и подтвердить email. Весь процесс занимает 3–5 дней.
Подготовка документов
Базовый пакет документов включает свидетельство о регистрации ИП или юрлица, паспорт руководителя, выписку из ЕГРН. Экспортеру дополнительно нужно представить список стран, куда он отправляет товары, и список самой экспортируемой продукции.
Подключение
Подключение к «Церберу» включает два основных этапа:
- Регистрация хозяйствующих субъектов.
- Регистрация площадок.
Прежде всего, нужно перейти на официальный сайт системы и нажать кнопку «Начать работу» и выбрать «Регистрация поднадзорных объектов».
Выбрать хозяйствующие субъект.
Подключить площадку.
После регистрации в «Цербере» данные из этой базы автоматически интегрируются в подсистему «Меркурий» и могут применяться при составлении сопроводительных документов.
О том, как подключить площадку, мы писали в предыдущей статье.
Важно! Чтобы вы смогли начать работу в Меркурий.ХС, ваша заявка на регистрацию в Цербере должна быть подтверждена сотрудником ветеринарного управления того региона, в которым вы регистрируете объект.
Как работать в Цербер.ХС
Итак, вы как хоз. субъект обязаны внести в систему все свои площадки, которыми вы владеете.
- Помимо этого, вы должны вносить в Цербер изменения, касающиеся:
- сведений о вашей организации (ИП и т.п.) — названия, КПП, контактные данные
- сведений о ваших поднадзорных объектах и площадках — названия, адреса и координаты
- площадок, на которых вы начали вести деятельность (но не являетесь их владельцем)
Экспортеры животноводческой и рыбной продукции в другие страны подают заявление на обследование, после прохождения которого сотрудники Россельхознадзора аттестуют продукты для экспорта в соответствующие страны.
Аналогичную аттестацию в Цербер проходят экспортеры зерна и продукции его переработки в Китай.
Производители готовой молочной продукции могут через компонент Цербер заказывать коды маркировки в ГИС МТ “Честный Знак”, которые затем наносить на готовую продукцию и вводить в оборот.
Роли пользователей
В системе предусмотрена строгая иерархия ролей пользователей с разными уровнями доступа:
- «Обычные» хозяйствующие субъекты. Могут подавать заявки (на регистрацию, аттестацию, доступ), просматривать сведения в личном кабинете. Ограничены в редактировании и управлении данными.
- Крупные предприятия с большим количеством объектов. Обладают расширенными правами. Могут самостоятельно регистрировать новые площадки, объединять их в системе.
- Сотрудники контролирующих органов. Наделены правами администраторов. Проверяют поданные заявки от хозяйствующих субъектов, вносят изменения в реестры, принимают решения о подтверждении или отклонении запросов пользователей.
Функции
Рассмотрим основные функции подсистемы «Цербер» — ведение реестра субъектов и площадок, управление отчетностью и данными.
Ведение реестра хозяйствующих субъектов
Ключевая функция подсистемы «Цербер» — ведение реестра с данными о подконтрольных объектах. Пользователи могут просматривать сведения о площадках, их статусе. Система автоматически устанавливает связи между хозяйствующими субъектами и их объектами. Один субъект может управлять несколькими площадками, а один объект — принадлежать разным владельцам.
Управление отчетностью и данными
Система упрощает подачу заявок при редактировании данных. Например, требуется изменить адрес, контактную информацию, вид деятельности. Запросы проходят проверку в территориальных органах ветнадзора, что гарантирует высокую скорость и достоверность данных.
Для экспортеров предусмотрена аттестации — для подтверждения соответствия требованиям стран, с которыми ведется сотрудничество. При успешном прохождении аттестации становится доступен реестр Таможенного союза, что важно для экспорта.
Возможности интеграции
Подсистема «Цербер» интегрируется с другими государственными системами, образуя единую платформу ветеринарного контроля с автоматическим обменом данными.
Основная интеграция реализована с системой «Меркурий», предназначенной для оформления электронных ветеринарных сопроводительных документов. При регистрации площадки в «Цербере» она автоматически отображается во ФГИС «Меркурий» — исключается необходимость повторного ввода данных.
Важно корректно отображать информацию в «Цербере». Ошибки в адресах или видах деятельности не позволят оформить эВСД и создадут проблемы для логистики.
Кроме того, «Цербер» поддерживает интеграцию с учетной системой предприятия. Подключается к ней через API. Это позволяет автоматизировать выгрузку данных, минимизируя ручной ввод реестров.
Система поддерживает экспорт отчетов в различных форматах для внутреннего документооборота и аналитики.
Возможные ошибки при работе с подсистемой «Цербер»
Типичные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи при использовании платформы «Цербер»:
- В электронной почте отсутствует письмо с подтверждением регистрации. Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Убедитесь в том, что email указан правильно. Если письмо не пришло в течение часа, попробуйте отправить заявку повторно.
- Ошибка при авторизации, но логин и пароль указаны верно. Очистите кеш браузера или попробуйте зайти через другой браузер. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку.
- Организация не найдена по ИНН/ОГРН. Проверьте корректность введенных данных и их актуальность в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Если данные верны, заполните форму вручную.
- Заявка остается в статусе «На рассмотрении» дольше 5 дней. Обратитесь в территориальное управление Россельхознадзора вашего региона, чтобы уточнить причину задержки.
- Площадки не отображаются после одобрения заявки. Обновите страницу или перезайдите в систему. Площадки станут доступны только после изменения статуса на «Подтверждена».
Чаще всего проблемы возникают из-за невнимательного заполнения данных, особенностей работы браузеров или высокой нагрузки на серверы в пиковые часы.
