Техническая поддержка по ЕГАИС
Консультационная и техническая поддержка по работе с ЕГАИС Алкоголь. Решаем вопросы с УТМ, драйверами и ПО, помогаем с подключением, исправляем различные ошибки. Даем инструкции и отвечаем на вопросы.
Гибкие условия — абонентское сопровождение или разовая срочная помощь.
Надежно — собственные инженеры с опытом работы в ЕГАИС с 2015 года.
Удаленный формат поддержки для всех регионов РФ.
Вы — владелец розничного магазина или предприятия общепита, торгующего алкогольной продукцией? Чтобы работа с ЕГАИС не была вашей головной болью, с бесконечными нарушениями и угрозой штрафов, наши специалисты готовы обеспечить бесперебойную работу системы*, а также оказать консультативную поддержку.
Часто требуется срочная техническая помощь — например, у вас “отвалилась” связь с ЕГАИС, возникли проблемы с ключом ЭП, RSA-сертификатом или УТМ. Мы поможем значительно быстрее, чем это сделают специалисты официальной техподдержки.
Если у вас несколько торговых точек, вы торгуете как пивом, так и крепким алкоголем — наше абонентское сопровождение включает как решение технических вопросов, так и консультации по методологии работы с ЕГАИС.
* помогаем устранить неполадки на стороне клиента, участники ЕГАИС не несут ответственности за нарушения со стороны самой информационной системы
Тарифы на техническую поддержку ЕГАИС
Ниже представлены варианты абонентского сопровождения, также вы можете заказать разовое обслуживание, стоимость которого составляет от 2000 руб., в зависимости от сложности проблемы. Звоните или оставьте заявку, мы назовем точную стоимость услуги.
лучший выбор
Тариф — Поддержка ЕГАИС
от 700 руб / мес.
Подключаемся удаленно напрямую к рабочему ПК, диагностируем и устраняем проблемы и ошибки.
Помощь по работе с документами ЕГАИС — ТТН, актами приемки, расхождения и другими.
Консультации и инструкции по приемке алкоголя, переносу и списанию остатков, инвентаризацией, декларированию, помарочному учету и другим вопросам.
Решаем технические проблемы с УТМ — установка, обновление, диагностика и переустановка.
Помогаем исправить ошибки или настроить драйвера, сертификаты ФСРАР, ключи ЕГАИС (Rutoken или Jakarta), кассовое и торговое ПО.
Контролируем сроки действия электронной подписи, сертификата РАР, ФН онлайн-кассы, ОФД.
Проводим прочие работы для обеспечения работоспособности ЕГАИС.
Тариф — Техподдержка УТМ
500 руб / мес.
Комплексное обслуживание УТМ — установка, обновление, исправление сбоев, переустановка.
Формирование, запись и перезапись RSA-сертификатов.
Установка, устранение ошибок или сбоев крипто-ключа ЕГАИС, драйверов КриптоПро и т.п.
Преимущества работы с нами
Собственный отдел инженеров
Квалифицированная помощь по ЕГАИС, Честный Знак, кассовой технике и сопутствующему ПО.
Опыт с 2012 года
Обслуживаем клиентов по сдаче алкодеклараций. С 2015 года помогаем рознице и общепиту с ЕГАИС.
Гибкие цены на услугу
Доступная цена разовой поддержки, выгодные абонентские тарифы.
Индивидуальный подход
Вникаем в вашу конкретную ситуацию и находим оптимальный способ решения.
Цены на услугу
| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
|---|---|
| Разовая поддержка ЕГАИС | 2500 ₽ |
| Тариф ЕГАИС на 3 месяца (1100 руб/мес.) | 3300 ₽ |
| Тариф ЕГАИС на 1 год (700 руб/мес.) | 8400 ₽ |
| Тариф УТМ на 1 год (500 руб/мес.) | 6000 ₽ |
Оставьте заявку в форме ниже и мы свяжемся с Вами!
Часто задаваемые вопросы
Обратиться в дежурную службу ЕГАИС вы можете по телефону +7 (495) 587-03-33. Если у вас проблемы с доступом в Личный кабинет ФСРАР, можно отправить заявку по адресу электронной почты — service_egais@fsrar.ru. Если проблем с доступом в ЛК нет, по остальным вопросам предпочтительно оформить заявку в “Линии поддержки” в вашем Личном кабинете Росалкогольрегулирования.
Нужна консультация?
Оставьте заявку в форме, и мы свяжемся в вами.